Privacyverklaring

VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg hecht veel waarde aan een zorgvuldige en respectvolle omgang met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens, welke rechten u heeft en wat u kunt doen bij vragen of zorgen over privacy.
Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

Privacybeleid en reglementen

Om privacy structureel te waarborgen heeft VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg een privacybeleid opgesteld. Dit beleid wordt nader uitgewerkt in interne reglementen rondom privacy en gegevensbescherming. Deze documenten geven richting aan hoe medewerkers binnen VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg zorgvuldig en professioneel omgaan met persoonsgegevens van cliënten, ouders/verzorgers en samenwerkingspartners.

Rechten van betrokkenen
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Zo kunt u bij VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg een verzoek indienen om:
– Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
– Correctie of aanvulling van onjuiste of onvolledige gegevens;
– Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan);
– Beperking van de verwerking;
– Overdracht van gegevens (dataportabiliteit);
– Intrekking van eerder gegeven toestemming.

VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg reageert uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek. Om uw privacy te beschermen kan om legitimatie worden gevraagd, zodat wij zeker weten dat het verzoek door de juiste persoon wordt gedaan.

Definitie persoonsgegevens 
Persoonsgegevens zijn gegevens die het mogelijk maken om u te identificeren. Daarbij kunt u bijvoorbeeld denken aan uw naam, adres, geboortedatum, gebruikersnaam, BSN en IP-adres. Hieronder vallen ook uw gezondheidsgegevens. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere gegevens en worden vanuit de privacywetgeving extra beschermd. Het verwerken van persoonsgegevens heeft betrekking op elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, waaronder het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiding of enige andere vorm van terbeschikkingstelling, samenbrengen, met elkaar in verband brengen, alsmede het afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens.

Delen van persoonsgegevens met derden
VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor: ‘
– de uitvoering van de zorgverleningsovereenkomst;
– het leveren van verantwoorde en samenhangende zorg;
– het voldoen aan een wettelijke verplichting.

Wanneer gegevens worden gedeeld op basis van toestemming, vragen wij deze schriftelijk en vooraf. Met organisaties die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Hierin worden duidelijke afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg blijft te allen tijde verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Categorieën persoonsgegevens 
Afhankelijk van de type zorg en ondersteuning verwerkt VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam;
  • Adres (straat, huisnummer, postcode en woonplaats);
  • Bereikbaarheidsgegevens (e-mailadres en telefoonnummer);
  • Geslacht;
  • Geboortedatum;
  • BSN-nummer;
  • IP-adres;
  • Nationaliteit;
  • Gegevens betreffende uw gezondheid

Beveiliging van persoonsgegevens
VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of andere ongewenste handelingen. Medewerkers handelen conform geldende wet- en regelgeving en professionele standaarden binnen de (jeugd)zorg.

Gevolgen van het niet verstrekken van gegevens
VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg verwerkt persoonsgegevens op basis van verschillende grondslagen, zoals wettelijke verplichtingen en de uitvoering van een overeenkomst. Wanneer noodzakelijke gegevens niet worden verstrekt, kan VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg de afgesproken zorg en dienstverlening niet of slechts gedeeltelijk uitvoeren.

Datalekken
Ondanks zorgvuldige beveiliging kan het voorkomen dat er sprake is van een datalek, bijvoorbeeld wanneer persoonsgegevens per ongeluk in verkeerde handen terechtkomen. VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg heeft hiervoor een vastgestelde procedure.
Ernstige datalekken, of datalekken met (mogelijke) nadelige gevolgen voor de privacy van betrokkenen, worden onverwijld gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Indien een datalek waarschijnlijk ongunstige gevolgen heeft voor uw persoonlijke levenssfeer, informeren wij u hierover zo snel mogelijk.
Heeft u het vermoeden dat er sprake is van een datalek binnen VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg, dan kunt u dit melden via info@vivozorg.nl. Wij registreren en evalueren alle datalekken om herhaling te voorkomen.

Inzage persoonsgegevens
Binnen VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg heeft elke zorgverlener die betrokken is bij uw zorg en ondersteuning toegang tot uw persoonsgegevens. Zelf heeft u ook toegang tot deze gegevens. Dit is uw inzagerecht. U kunt daartoe een verzoek doen bij uw persoonlijke begeleider om inzage tot uw persoonsgegevens te verkrijgen, welke u vervolgens binnen 30 dagen een kopie van uw persoonsgegevens zal aanreiken.

Geheimhouding
Zorgverleners van VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg houden de persoonsgegevens geheim en gebruiken deze alleen in het kader van hun werkzaamheden voor VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg. Zij verklaren dit door middel van het ondertekenen van een geheimhoudingsovereenkomst.

Cookies
VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg maakt gebruik van functionele en anonieme cookies bij het gebruik van de website. Een cookie is een klein bestandje, dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. Hiermee kan VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg anonieme gegevens die dus niet tot u herleidbaar zijn verzamelen om de dienstverlening en informatievoorziening te verbeteren.

Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan in de loop van tijd wijzigen. Op het moment dat de doeleinden van het verwerken van uw persoonsgegevens wijzigen, zal VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg u daarvan op de hoogte brengen en indien nodig om toestemming vragen. Indien andere onderdelen van deze privacyverklaring worden gewijzigd, dan wordt u via de website of persoonlijk daarover geïnformeerd.

Klachten
U kunt te allen tijde een klacht indienen of een verzoek om informatie aan uw persoonlijke begeleider wanneer u een klacht heeft over de omgang met uw gegevens of vragen heeft over deze privacyverklaring en hoe VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg omgaat met uw gegevens. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer informatie daarover vindt u op de website Autoriteit Persoonsgegevens https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

Disclaimer
VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg besteedt veel zorg aan de inhoud van deze website en streeft naar actuele en correcte informatie. Mocht u toch onjuistheden of verouderde informatie aantreffen, dan stellen wij uw reactie zeer op prijs. U kunt dit melden via info@vivozorg.nl
Alle teksten en beeldmaterialen op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg, tenzij anders vermeld. Gebruik voor persoonlijk, niet-commercieel doel is toegestaan mits de bron wordt vermeld. Voor commercieel gebruik vragen wij u vooraf contact met ons op te nemen. Voor informatie op externe websites waarnaar wordt verwezen, is VIVO lichaamsgerichte & creatieve zorg niet verantwoordelijk